Mentions légales

Les présentes mentions légales s’appliquent au site web de Varmorik ainsi qu’à ses pages associées. En accédant au site web et en l’utilisant, l’utilisateur peut consulter les informations relatives aux produits, aux commandes, à la livraison et au service client proposées sur le site.

Les présentes mentions légales ne limitent pas les droits légaux des consommateurs dont ils bénéficient en vertu du droit français et du droit de l’Union européenne applicables.

1. Informations relatives au site web

Nom de la boutique : Varmorik

Zone de livraison : France

Le site web propose la présentation des produits, la passation de commandes en ligne, le paiement, la livraison ainsi que les services associés de service client.

2. Coordonnées

Pour toute question concernant les produits, les commandes, la livraison, les retours, les remboursements, les échanges ou toute autre question associée, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse de contact : 625 Baily Rd, Lansdowne, PA 19050, US

E-mail du service client : clientservice@varmorik.com

Téléphone du service client : +1 (484) 781-4268

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)

3. Informations relatives aux produits et aux prix

Les informations relatives aux produits figurant sur le site web comprennent les images des produits, leur nom, leurs principales caractéristiques, les matériaux, les dimensions ainsi que les autres informations relatives à l’achat.

Les prix des produits sont indiqués en € et incluent les taxes.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de la commande :

  • Montant de la commande < 141,89 € : frais de livraison de 5,42 €

  • Montant de la commande ≥ 141,89 € : frais de livraison de 0 €

Avant de passer la commande, le consommateur peut consulter le prix des produits, les frais de livraison ainsi que le montant total à payer.

4. Commandes et paiement

Le site web accepte les modes de paiement suivants :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

Après la passation d’une commande par le consommateur, celle-ci est traitée conformément au processus de traitement des commandes du site web.

Les commandes sont généralement préparées pour expédition dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après leur confirmation. Le traitement des paiements et des transactions peut faire intervenir le prestataire professionnel de services de paiement concerné.

5. Informations relatives à la livraison

La zone de livraison du site web est la France.

Les colis sont livrés par le prestataire professionnel de services logistiques désigné. Après expédition de la commande, le délai de livraison estimé est de 9 à 15 jours ouvrables.

Les délais de livraison indiqués ci-dessus sont des délais estimatifs et ne constituent pas une date de livraison fixe ou garantie. Le délai réel de transport peut être affecté par l’itinéraire logistique, la zone de livraison, les jours fériés, les conditions météorologiques, le volume de transport ainsi que d’autres facteurs liés au transport.

6. Droit de rétractation du consommateur

Le consommateur bénéficie du droit légal de rétractation de 14 jours applicable.

Sous réserve des conditions prévues par la loi, le consommateur peut notifier sa décision de se rétracter dans le délai applicable, sans avoir à justifier sa décision.

Après réception de la notification de rétractation du consommateur, le remboursement sera effectué conformément au droit applicable et sera effectué au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification de rétractation.

Pour une commande complète faisant l’objet d’une rétractation légale dans le délai de 14 jours, le remboursement comprend les frais de livraison initiaux correspondant au tarif standard minimal effectivement payé par le consommateur.

Si le consommateur a volontairement choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard minimal, la différence correspondant au coût supplémentaire ne sera pas remboursée.

Pour connaître les conditions précises relatives à la rétractation, aux retours et aux remboursements, veuillez consulter la « Politique de retour et de remboursement » du site web.

7. Garanties légales du consommateur

Le consommateur bénéficie des droits de protection prévus par le droit français et le droit de l’Union européenne applicables, notamment des garanties légales de conformité applicables ainsi que des droits légaux relatifs aux défauts des produits et à leur non-conformité aux conditions convenues.

Aucune politique, condition ou déclaration publiée sur ce site web ne doit être interprétée comme excluant ou limitant les droits impératifs dont le consommateur bénéficie en vertu de la loi.

Si le contenu publié sur ce site web est incompatible avec les dispositions impératives du droit applicable, les dispositions légales applicables prévalent.

8. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les textes, images de produits, conceptions des pages, graphiques, logos, mises en page et autres contenus du site web sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sans autorisation appropriée, il est interdit de reproduire, modifier, diffuser, afficher publiquement ou utiliser de toute autre manière les contenus protégés du site web.

Les noms de produits, noms de marques et signes distinctifs de tiers, lorsqu’ils sont susceptibles de relever de droits de tiers, restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

9. Utilisation du site web

Les utilisateurs doivent utiliser le site web de manière légale et raisonnable et ne doivent pas utiliser le site pour mener des activités contraires aux lois et règlements applicables, portant atteinte au fonctionnement normal du site ou affectant l’utilisation normale du site par d’autres utilisateurs.

Il est interdit de tenter, sans autorisation, d’accéder à l’interface d’administration du site, aux serveurs, aux bases de données ou à tout autre système technique protégé.

Si l’utilisateur constate un problème susceptible d’affecter la sécurité ou le fonctionnement normal du site web, il peut le signaler par l’intermédiaire du service client.

10. Protection des données personnelles

Dans le cadre de la fourniture des services de commande, de livraison, de paiement et de service client, le site web peut traiter les données personnelles des consommateurs.

Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment au RGPD et aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données.

Le consommateur bénéficie des droits relatifs à la protection des données prévus par la loi, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, à la portabilité des données, d’opposition au traitement ainsi que, lorsque cela est applicable, le droit de retirer son consentement.

Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter la « Politique de confidentialité » et la « Déclaration relative à la protection des données au titre du RGPD » du site web.

11. Cookies

Le présent site web peut utiliser des cookies nécessaires ainsi que, lorsque cela est applicable, des cookies statistiques, analytiques ou d’autres cookies non nécessaires.

Le consommateur peut gérer ses choix relatifs aux cookies au moyen des paramètres de cookies proposés par le site web.

Pour plus d’informations sur les finalités des cookies, leur gestion et le traitement des données associé, veuillez consulter la « Politique relative aux cookies » du site web.

12. Services de tiers

Certaines fonctionnalités du site web peuvent dépendre de services fournis par des tiers, notamment des services de paiement, de logistique, des services techniques du site web ainsi que d’autres services nécessaires.

Les tiers concernés peuvent traiter les informations nécessaires conformément à leurs propres conditions de service et politiques de confidentialité.

Les colis sont livrés par le prestataire professionnel de services logistiques désigné. Les modalités précises de livraison et les informations relatives au transport sont déterminées sur la base de la commande concernée et des informations fournies par le prestataire de services logistiques.

13. Contenu et disponibilité du site web

Nous assurons la maintenance du contenu du site web en fonction des circonstances réelles et mettons à jour les informations relatives aux produits, aux services ainsi que le contenu des pages.

En raison de travaux de maintenance technique, de problèmes de connexion réseau, du fonctionnement des serveurs ou d’autres facteurs techniques, certaines pages ou fonctionnalités du site web peuvent être temporairement indisponibles, présenter des délais de chargement ou rencontrer d’autres problèmes techniques.

Lorsque le contenu du site web est mis à jour, les informations actuellement publiées sur les pages concernées prévalent.

14. Sites web externes

Le site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers.

Les sites web de tiers ne font pas directement partie du contenu du site web de Varmorik. Leur fonctionnement, leur contenu, leurs politiques de confidentialité et leurs conditions de service relèvent de la responsabilité des tiers concernés.

Lorsqu’il accède à un site web tiers, l’utilisateur doit consulter les informations juridiques et relatives à la confidentialité fournies par le tiers concerné.

15. Droit applicable

Les services associés au présent site web ainsi que les transactions avec les consommateurs sont soumis aux dispositions impératives applicables en matière de protection des consommateurs en France et dans l’Union européenne.

Sans préjudice des protections impératives dont bénéficie le consommateur en vertu de la loi, les autres relations juridiques relatives aux services du site web sont régies par le droit applicable.

Les droits légaux dont bénéficie le consommateur ne sont pas limités par une quelconque disposition des présentes mentions légales.

16. Mise à jour des mentions légales

Les présentes mentions légales peuvent être mises à jour en raison de modifications des services du site web, des lois et règlements applicables ou des informations relatives à l’exploitation du site web.

La version mise à jour sera publiée sur le site web. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter la version actuellement en vigueur lors de l’utilisation des services du site web.

17. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes mentions légales, les services du site web, les informations relatives aux produits ou les commandes, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse de contact : 625 Baily Rd, Lansdowne, PA 19050, US

E-mail du service client : clientservice@varmorik.com

Téléphone du service client : +1 (484) 781-4268

Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)